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無料トライアルについて

登録から14日間使える無料トライアルの内容と制限、期間が終わったあとにサイトがどうなるか、再開の方法を説明します。

最終更新:

アカウントを登録すると、自動で「トライアル」プランになります。クレジットカードの登録は不要で、登録から14日間、無料でサイトを作成・公開できます。

トライアル中にできること・制限

項目 トライアル
サイト公開期間 14日間
公開できるサイト数 1
チャットで改修 10メッセージまで
独自ドメイン —
メンバー招待 —
分析ダッシュボード —
  • チャットでの改修が10メッセージに達すると、チャット画面に「チャットでの改修は現在のプランでは10メッセージまでご利用いただけます。」と表示され、入力欄が「料金プランをご確認ください」に変わります。プランを選ぶと続けて送れるようになります。
  • 有料プランとの違いはプランと料金の一覧をご覧ください。

残り日数の確認

管理画面のサイト設定などのページ上部に「トライアル期間中です」と表示され、「トライアル期間は残り〇日です。」で残り日数を確認できます。「プランと請求」ページにも「〇年〇月〇日までお試しいただけます。」と表示されます。

トライアルが終わるとどうなるか

  1. 14日間が終了すると、7日間の猶予期間に入ります。 管理画面の「設定」タブなど、ホーム以外の画面の上部に「トライアル期間が終了しました」「サイトはあと〇日で非公開になります。」と表示されます。猶予期間中もサイトは公開されたままで、トライアルと同じ制限で利用できます。
  2. 猶予期間も終了すると、サイトは非公開になります。 管理画面を開くと料金プランのページに移動し、「プランと請求」には「トライアル期間と猶予期間が終了したため、公開サイトは現在非公開です。」と表示されます。この状態ではサイトの作成やチャットでの改修はできません。

注意 猶予期間が終わっても作成したサイトの内容は消えません。ただし、お客さまのサイトを見に来た方には表示されなくなります。

公開を再開する

料金プランのページでライトプラン以上を選び、お支払い手続きを完了すると、公開済みの内容をそのまま再開できます。トライアル期間中に選んでおけば、公開が止まることはありません。

  1. 料金プランのページを開きます。トライアル期間中は「プランと請求」の「料金プランを見る」、トライアル終了後の猶予期間中はお知らせや「プランと請求」の「プランを選ぶ」から開けます。猶予期間も終わっている場合は、管理画面を開くと自動で料金プランのページに移動します。
  2. 「月額」または「年額」を選びます。
  3. 希望のプランの「選ぶ」を押し、お支払い手続きを進めます。
  4. 完了すると「プランと請求」に「お手続きが完了しました」と表示されます。反映まで数秒かかる場合があります。

お支払い方法や解約についてはプラン変更・支払い方法の変更と解約の手順をご覧ください。

この記事の内容と実際の画面が異なる場合は、お問い合わせからお知らせください。

解決しないときは

お困りの内容と、管理画面の「ユーザーIDをコピー」で取得したIDを添えてメールでご連絡ください。

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