料金・お支払い
無料トライアルについて
登録から14日間使える無料トライアルの内容と制限、期間が終わったあとにサイトがどうなるか、再開の方法を説明します。
最終更新:
アカウントを登録すると、自動で「トライアル」プランになります。クレジットカードの登録は不要で、登録から14日間、無料でサイトを作成・公開できます。
トライアル中にできること・制限
| 項目 | トライアル |
|---|---|
| サイト公開期間 | 14日間 |
| 公開できるサイト数 | 1 |
| チャットで改修 | 10メッセージまで |
| 独自ドメイン | — |
| メンバー招待 | — |
| 分析ダッシュボード | — |
- チャットでの改修が10メッセージに達すると、チャット画面に「チャットでの改修は現在のプランでは10メッセージまでご利用いただけます。」と表示され、入力欄が「料金プランをご確認ください」に変わります。プランを選ぶと続けて送れるようになります。
- 有料プランとの違いはプランと料金の一覧をご覧ください。
残り日数の確認
管理画面のサイト設定などのページ上部に「トライアル期間中です」と表示され、「トライアル期間は残り〇日です。」で残り日数を確認できます。「プランと請求」ページにも「〇年〇月〇日までお試しいただけます。」と表示されます。
トライアルが終わるとどうなるか
- 14日間が終了すると、7日間の猶予期間に入ります。 管理画面の「設定」タブなど、ホーム以外の画面の上部に「トライアル期間が終了しました」「サイトはあと〇日で非公開になります。」と表示されます。猶予期間中もサイトは公開されたままで、トライアルと同じ制限で利用できます。
- 猶予期間も終了すると、サイトは非公開になります。 管理画面を開くと料金プランのページに移動し、「プランと請求」には「トライアル期間と猶予期間が終了したため、公開サイトは現在非公開です。」と表示されます。この状態ではサイトの作成やチャットでの改修はできません。
注意 猶予期間が終わっても作成したサイトの内容は消えません。ただし、お客さまのサイトを見に来た方には表示されなくなります。
公開を再開する
料金プランのページでライトプラン以上を選び、お支払い手続きを完了すると、公開済みの内容をそのまま再開できます。トライアル期間中に選んでおけば、公開が止まることはありません。
- 料金プランのページを開きます。トライアル期間中は「プランと請求」の「料金プランを見る」、トライアル終了後の猶予期間中はお知らせや「プランと請求」の「プランを選ぶ」から開けます。猶予期間も終わっている場合は、管理画面を開くと自動で料金プランのページに移動します。
- 「月額」または「年額」を選びます。
- 希望のプランの「選ぶ」を押し、お支払い手続きを進めます。
- 完了すると「プランと請求」に「お手続きが完了しました」と表示されます。反映まで数秒かかる場合があります。
お支払い方法や解約についてはプラン変更・支払い方法の変更と解約の手順をご覧ください。