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チャットで更新する

画像を添付して送る

チャットに写真を添付して、サイトの画像を差し替えたり追加したりする方法と、送れる画像の条件です。

最終更新:

サイトの写真を差し替えたいときや、新しい写真を載せたいときは、チャットに画像を添付して送ります。

送れる画像の条件

項目 条件
形式 JPEG、PNG、WebP
1枚の大きさ 8MBまで
1回に送れる枚数 6枚まで

注意 対応していない形式のファイル(HEICやPDFなど)を選んでも、添付欄には表示されません。iPhoneで撮った写真が添付できないときは、JPEGに変換してからお試しください。

手順

  1. 「ホーム」タブのチャットで、入力欄の下にある「写真」を押します。画面の幅が狭いときは、写真のアイコンだけが表示されています。
  2. 送りたい画像を選びます。複数枚をまとめて選ぶこともできます。
  3. 入力欄の上に、選んだ画像の小さなプレビューが並びます。外したい画像は、右上の「画像を削除」を押します。
  4. どこに使う画像かを文章で書きます。例:「トップの大きな写真をこの画像に差し替えてください」
  5. 「送信」を押します。画像のアップロードが終わると、メッセージが送られます。

メモ 文章を書かずに画像だけを送ると、「添付画像を送信しました。どこに使うか確認してください。」というメッセージとして届き、つくる君から使い方を聞かれます。使う場所を先に書いておくと、やり取りが1回で済みます。

アップロードに失敗したとき

画像のプレビューに「失敗」と表示され、「画像をアップロードできませんでした。」と出た場合は、入力した文章と添付はそのまま残っています。大きさや形式を確認して、もう一度「送信」を押してください。

使い方の例

  • 「メニューの写真を、添付した3枚に入れ替えてください」
  • 「お知らせに、この写真を付けて『新メニュー登場』の記事を追加してください」
  • 「ロゴをこの画像に変更してください」

画面のどこを変えたいかを正確に伝えたいときは、画面の範囲を指定して依頼するも併せてご覧ください。

この記事の内容と実際の画面が異なる場合は、お問い合わせからお知らせください。

解決しないときは

お困りの内容と、管理画面の「ユーザーIDをコピー」で取得したIDを添えてメールでご連絡ください。

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